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Equipa de apoio ao cliente Stautt

A nossa equipa responde a todas as mensagens de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00. Escreve-nos por email, envia uma mensagem por WhatsApp ou usa o formulário acima. Respondemos o mais depressa possível, normalmente no próprio dia útil.

Para tornar a resposta mais rápida, indica sempre o número da encomenda quando a tua dúvida for sobre uma compra. Encontras esse número no email de confirmação ou na área A minha conta.

Dúvidas sobre produtos

Queres saber qual a barra ou a goma mais indicada para ti? Diz-nos qual é o teu objetivo e ajudamos-te a escolher. Podes também explorar a loja, onde cada produto tem a lista completa de ingredientes, a informação nutricional e o modo de utilização.

Se tens alergias ou restrições alimentares, verifica sempre os ingredientes de cada produto. Em caso de dúvida, fala com o teu médico antes de começar a tomar suplementos.

Encomendas, envios e devoluções

Antes de nos contactares, consulta as perguntas frequentes: muitas respostas já estão lá. Os prazos de entrega e as regras de devolução estão explicados na página de envios e devoluções.

A Stautt tem sede em Antas, Esposende, no distrito de Braga. As devoluções aprovadas pela nossa equipa são enviadas para a Av. Palmeira, 317, 4740-599 Esposende.

Parcerias e imprensa

És atleta, criador de conteúdo ou tens uma loja e queres trabalhar com a Stautt? Envia-nos um email com uma breve apresentação e a tua proposta. Lemos todas as mensagens e respondemos a quem se identifica com a nossa forma de ver a alimentação.

Reclamações

Se não ficaste satisfeito, fala connosco primeiro: queremos resolver. Podes também usar o Livro de Reclamações Eletrónico.